本報訊 優(yōu)化旅游消費環(huán)境、保障農(nóng)村消費安全……近日,省消協(xié)圈出當(dāng)前消費維權(quán)工作的五個重點內(nèi)容。
一是優(yōu)化旅游消費環(huán)境。在緊盯故意違約、強制消費等老問題的同時,更加注重建立順暢的消費維權(quán)訴求法律機制,讓消費者能消費、敢消費、愿消費。二是保障農(nóng)村消費安全。針對農(nóng)村消費市場的突出問題,引導(dǎo)農(nóng)村消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,重視品質(zhì)消費,樹立消費維權(quán)意識,督促經(jīng)營者強化責(zé)任意識、法律意識,自律意識。三是加強網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)。嚴格執(zhí)行《電子商務(wù)法》,嚴厲打擊在線銷售侵權(quán)假冒商品、虛假廣告等違法行為,落實網(wǎng)絡(luò)交易各方面主體責(zé)任,對線上線下侵權(quán)假冒行為實施全面整治,進一步凈化網(wǎng)絡(luò)市場。四是重視老年群體消費問題。針對老年人認知力差、防范意識弱、維權(quán)困難的特點,多渠道、多樣化、立體式開展宣傳教育,有針對性地普及消費知識,提示風(fēng)險,揭示消費陷阱,切實增強老年消費者風(fēng)險防范和自我保護意識,守好老年人的錢袋子。五是提升標(biāo)準(zhǔn)運用,積極主動參與消費品標(biāo)準(zhǔn)化制訂和修訂工作,推動相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不斷完善,幫助消費者認識和熟悉標(biāo)準(zhǔn),用科學(xué)手段維護自身權(quán)益。(霍錚)