如今，在漪汾街上，細(xì)心的市民會發(fā)現(xiàn)有一些戴著紅袖章的“萬管家”。12月18日萬柏林區(qū)消息，自創(chuàng)建全國文明城市以來，興華街道辦事處創(chuàng)新了四個精準(zhǔn)發(fā)力點，提升轄區(qū)城市精細(xì)化管理水平，其中“萬管家+商戶”的共建共管模式取得了明顯效果。
興華街辦通過四項舉措提升城市精細(xì)化管理水平。一是通過建立網(wǎng)格體系，對街辦重點區(qū)域、重點部位建立臺賬，細(xì)化責(zé)任、層層分解。完善了“治理過程跟蹤督查，治理情況定期通報”制度，對行動遲緩、規(guī)定時間內(nèi)沒有完成任務(wù)的社區(qū)及個人通報批評，并啟動問責(zé)機制。
二是采取定人定崗定路段的“三定”原則，采取巡回檢查等方式，著力解決亂堆亂放、亂扔亂倒、亂涂亂畫小廣告等不文明行為，糾正亂停亂放等違章現(xiàn)象。每周組織街路長、小巷管家、志愿者開展“靚麗星期五”行動，實現(xiàn)精細(xì)化管理全天候、長效化。
三是依托數(shù)字化三級管理平臺，實現(xiàn)問題快速發(fā)現(xiàn)、迅速定位，做到“時間無盲點、空間無遺漏”。全面實行“萬管家+商戶”共建共管模式，督促商戶做到櫥窗無亂貼廣告、門店墻外干凈整潔。所謂“萬管家”，即萬柏林管家管萬家事，這是一支由退休職工和熱心居民組成的監(jiān)督隊伍，負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位“門前三包”落實情況。他們和街路長、小巷管家一起，每日上街巡查，每周開展一次檢查打分，每月總結(jié)考核。
四是采用日檢查、周評比、月考核方式，建立督查整改問題臺賬，對不履行“門前三包”共建共管或有群眾舉報的責(zé)任單位，屬首次檢查或核實發(fā)現(xiàn)的，下達(dá)整改通知書，要求其限期整改到位；對二次檢查仍然不達(dá)標(biāo)或不配合整改的責(zé)任單位，按相關(guān)規(guī)定依規(guī)處罰；對無故拒不整改的，除按照相關(guān)規(guī)定進行上限處罰外，責(zé)令其停業(yè)整頓或書面通報其上級有關(guān)部門責(zé)令整改。
