“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，杏花嶺區(qū)緊緊圍繞“抓實民生工程、踐行為民初心”，從人民群眾最急最憂最盼的緊迫問題抓起，擴大醫(yī)療救助覆蓋面，提高救助水平和救助效率，確保醫(yī)療救助政策惠及更多困難群眾。
杏花嶺區(qū)居民王鵬確診為尿毒癥，因為不想拖累家庭想放棄治療。社區(qū)、街鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作人員在開展入戶關愛困難家庭行動中得知這一消息后，主動上門服務，耐心講解醫(yī)療救助好政策。前不久，王鵬成功完成腎移植手術。這次住院需花費88558.15元，基本醫(yī)療保險、大病保險報銷結算占到住院費用總額的67%，個人需支付29027.55元。因身患重病而造成家庭困難，醫(yī)療救助及時有效地為這個家庭申請核定醫(yī)療救助9888元，王鵬最終只支付19139元。以前，王鵬并不在醫(yī)療救助范圍。
據(jù)介紹，杏花嶺區(qū)醫(yī)療救助秉持以人為本、及時高效的服務理念，經(jīng)過醫(yī)療救助“一站式”結算改革，為居民提供了更加便捷的服務。如醫(yī)療救助范圍除包含城鄉(xiāng)低保對象、特困供養(yǎng)人員等重點救助對象外，新增低收入救助對象、因病致貧家庭重病患者兩類人群；“一站式”定點醫(yī)院由原來的16家增加至144家，提高了救助的及時性；開展即時結算管理服務，由醫(yī)院先行墊付醫(yī)療救助資金，病人不需墊付費用后再去社區(qū)街道申請救助，減輕了負擔；完善“一站式”救助的形式，簡化流程，優(yōu)化服務，解決了特困供養(yǎng)人員因長年臥病在床不便提交申請材料等困難；與杏花嶺區(qū)中心醫(yī)院協(xié)商合作并簽訂“一站式”普通門診服務協(xié)議，實現(xiàn)了在醫(yī)院與基本醫(yī)療保險、大病保險等無縫對接的“一站式”結算，切實打造群眾滿意的醫(yī)療救助杏花嶺模式。
