“這是我在家‘修煉’180多天后的首次復(fù)出,是疫情后我們公司接待的首個(gè)跨省團(tuán)隊(duì),可能也是疫情后我省開(kāi)放跨省游(團(tuán)隊(duì))后的首個(gè)外賓旅游團(tuán)隊(duì),我們看到了希望?!鄙轿魃虅?wù)國(guó)旅英語(yǔ)導(dǎo)游員王崇民難掩內(nèi)心的激動(dòng)。7月27日,26位常住北京的外國(guó)人結(jié)束了3天的山西之旅回到北京。
自7月21日起我省恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)后,山西商務(wù)國(guó)旅接待了一批具有特殊意義的游客,為了接待好這個(gè)外賓旅游團(tuán)隊(duì),山西商務(wù)國(guó)旅根據(jù)游客的時(shí)間規(guī)劃和對(duì)山西的認(rèn)知,在景點(diǎn)、用餐、路線、住宿和夜游項(xiàng)目等方面均做了精心安排。接待過(guò)程中,嚴(yán)格按照《山西省文化和旅游廳辦公室關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,提前與沿途各接待單位溝通、做好預(yù)約,提前準(zhǔn)備了消毒液、免洗洗手液、口罩、測(cè)溫儀等各類(lèi)防疫物品,還有該旅行社首創(chuàng)的旅游管家包一路相隨、貼心服務(wù)。一位游客在結(jié)束3天行程后說(shuō),第一次認(rèn)識(shí)山西是在2018年的“山西旅游北京外國(guó)人聚居地推介會(huì)”,本來(lái)計(jì)劃今年到山西過(guò)中國(guó)春節(jié),由于疫情才推遲到現(xiàn)在成行?!吧轿髅?,山美、水美,人也美”。近年來(lái),山西文化旅游不僅在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、克羅地亞、韓國(guó)、意大利、奧地利、新西蘭、葡萄牙、西班牙等客源地開(kāi)展推介活動(dòng),而且連續(xù)多年針對(duì)常住北京的外國(guó)人進(jìn)行精準(zhǔn)推介。此次北京常住外國(guó)人旅游團(tuán)會(huì)首先選擇來(lái)山西旅游觀光與前期的精準(zhǔn)推介不無(wú)關(guān)系。
這次的外賓團(tuán)就是我省旅游主管部門(mén)在北京持續(xù)精準(zhǔn)推介的結(jié)果。在目前出入境游沒(méi)有開(kāi)放的情況下,我們也會(huì)在旅游主管部門(mén)的指導(dǎo)下有效利用上海、廣州、深圳的合作網(wǎng)絡(luò),針對(duì)常住中國(guó)的外國(guó)人進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),為未來(lái)入境游的恢復(fù)做足準(zhǔn)備,讓更多外國(guó)朋友看到山西的美、了解山西的美,“聽(tīng)山西精彩故事、讀中國(guó)深厚歷史”。山西商務(wù)國(guó)旅董事長(zhǎng)、旅游新概念(中國(guó))合作社社長(zhǎng)賀志勇談道。