11月7日，市郵政管理局提醒廣大消費(fèi)者，目前，“雙11”第一波快遞派送高峰已經(jīng)到來(lái)，快遞員的配送任務(wù)增加不少。在降雪降溫天氣影響下，道路濕滑，快遞員們很辛苦，如果服務(wù)上有什么瑕疵，請(qǐng)市民多體諒。
這幾天，“雙11”的預(yù)售快遞正在派送路上，消費(fèi)者陸續(xù)收到了網(wǎng)購(gòu)商品。6日晚開(kāi)始的降雪，造成的路面濕滑以及氣溫驟降等因素可能會(huì)“拖慢”快遞員的派送腳步。對(duì)此，市郵政管理局提醒，消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)關(guān)注了解本地區(qū)快遞公司有關(guān)時(shí)限提醒，錯(cuò)峰使用快遞服務(wù)，及時(shí)關(guān)注郵政管理部門和各快遞企業(yè)網(wǎng)站上的有關(guān)提示信息。同時(shí)，天氣寒冷，請(qǐng)消費(fèi)者給予包容理解。
另外，市郵政管理局提醒各快遞公司，完成快遞派送最后一公里是快遞員的義務(wù)，快遞員在把快遞存放在菜鳥(niǎo)驛站和快遞柜時(shí)，必須征求收件人同意。對(duì)于問(wèn)題投訴較多、情節(jié)嚴(yán)重的快遞網(wǎng)點(diǎn)，將取消其經(jīng)營(yíng)資格。
（責(zé)編：張凱）
