從移動生活到共享經(jīng)濟，從人工智能到數(shù)字經(jīng)濟……大到國家小到個人，網(wǎng)絡已成為社會發(fā)展的動能，個人生活的支撐。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡文明也逐漸被人們所重視，成為社會文明進步的重要標志之一。
圍繞基準點
近年來，我市堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹習近平總書記關于網(wǎng)絡強國的重要思想，緊扣“正能量是總要求、管得住是硬道理、用得好是真本事”，多措并舉、守正創(chuàng)新、主動作為，推動網(wǎng)絡文明建設，為再現(xiàn)“錦繡太原城”盛景提供精神動力和文化滋養(yǎng)。
時下，從太原新聞網(wǎng)，到“錦繡太原”客戶端，再到“學習強國”太原平臺，我市依托主流新聞網(wǎng)站、主流媒體“兩微一端”和“學習強國”平臺等，運用網(wǎng)民喜聞樂見的方式，把科學的理論講透徹，把深刻的思想講鮮活，推動習近平新時代中國特色社會主義思想落地生根、入腦入心。
我市還以太原文明網(wǎng)為基礎，“文明太原”公眾號、“文明太原”抖音號為輔助，打造貼近民生的網(wǎng)絡文明陣地。我市還結合慶祝建黨百年、喜迎黨的二十大等主題，推出一系列專題策劃和視頻展播。此外，我市還全力推動市、縣(區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、村(社區(qū))、實踐點五級新時代文明實踐平臺建設向網(wǎng)絡擴展延伸，建立全市“新時代文明實踐網(wǎng)格地圖”“新時代文明實踐碼”，推進中心、所、站、點“一圖可視”，各類文明實踐活動“一碼可查”。
傳播正能量
讓先進人物上網(wǎng)，讓正能量上網(wǎng)。多年來，我市以“太原好人”宣傳推廣機制建設為重點，統(tǒng)籌線上線下機制，線上發(fā)起點贊評議活動，線下舉辦發(fā)布活動，上百萬人次收聽收看直播，傳遞真善美，傳播正能量。
我市各部門還積極利用微博、抖音等載體，開展多項創(chuàng)意宣傳活動，不斷推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動向網(wǎng)上延伸。通過“文明太原”官方抖音號發(fā)起“節(jié)約糧食光盤你我”話題挑戰(zhàn)賽，倡導廣大網(wǎng)民勤儉節(jié)約、愛惜糧食，話題視頻播放量13億次，點贊1500多萬；發(fā)起“創(chuàng)文明城市講太原故事”話題挑戰(zhàn)賽，線上線下聯(lián)動，凝聚市民網(wǎng)友建設“錦繡太原城”的磅礴力量，話題視頻播放量3億多次。
疫情防控開展以來的3年，每年清明節(jié)，我市均開通網(wǎng)上祭掃平臺，近3萬人訪問，逾萬人創(chuàng)建網(wǎng)上追思館，14萬余人參加線下綠色植樹活動。疫情防控期間，我市通過互聯(lián)網(wǎng)平臺著力夯實志愿服務基礎，按照“點單、派單、接單”的工作思路，研發(fā)開通“太原市疫情防控志愿服務平臺”，聯(lián)動全市1483個新時代文明實踐陣地，共儲備志愿者32025名，為440個社區(qū)匹配志愿者6883名，充分發(fā)揮志愿服務力量，助力開展疫情防控工作。
解決身邊事
長期以來，我市持續(xù)聚焦內容管理，注重暢通民意渠道、紓解民愁民憂，引導廣大網(wǎng)民自覺規(guī)范網(wǎng)絡行為、凈化網(wǎng)絡環(huán)境。
我市網(wǎng)信部門堅持對微博、今日頭條等平臺進行巡查，并對發(fā)現(xiàn)的輿情進行研判，對于目標明確、敘事清晰的問題進行引導、推薦，將其引導至“網(wǎng)民有話說”平臺。目前已成功引導3000余條，均第一時間轉辦至涉事單位，積極解決群眾困難，有效紓解民憂民愁。
“網(wǎng)民有話說”平臺是2020年11月我市正式上線的網(wǎng)絡問政平臺，專門收集網(wǎng)民建議、化解網(wǎng)民矛盾、解決網(wǎng)民難題。上線伊始，該平臺就有入駐單位52家。截至目前，“網(wǎng)民有話說”平臺共收到網(wǎng)民留言6521條，已回復留言6114條，回復率達93.76%，多為群眾身邊事和網(wǎng)民切身事。群眾的利益得到維護，網(wǎng)民的事情得到解決，網(wǎng)上的聲音更和諧、更文明。
掌握主動權
針對網(wǎng)上“眾說紛紜”的特點，我市持續(xù)加強對夾雜個人情緒和不當利益訴求等言論進行糾正，引導網(wǎng)民理性發(fā)聲。
“今晚不要開窗戶，半夜大面積全面消殺。這個消殺的液體對肺部不友好，明天早上也別先開窗戶，消息準確……”2022年4月8日，一條“提醒”在太原市民的微信群和朋友圈傳播，引發(fā)關注。經(jīng)核實，該內容為假消息。隨即，我市在市級主流媒體的微信公眾號、微博、抖音迅速發(fā)布相關信息，進行辟謠。
近年來，尤其是新冠疫情防控的3年來，各種無根據(jù)的消息在網(wǎng)上時不時出現(xiàn)。針對此，我市在網(wǎng)絡輿論糾偏上下功夫，牢牢掌握主動權，提醒廣大網(wǎng)民聽官宣、跟主流、不信謠、不傳謠，增強辨別網(wǎng)絡謠言能力，關注官方信息發(fā)布，共同維護清朗的網(wǎng)絡空間。
依法強管理
網(wǎng)絡不是法外之地。依法管網(wǎng)治網(wǎng)，依法規(guī)范網(wǎng)絡行為，構建良好網(wǎng)絡秩序，是一項重要工作，我市一直非常重視。
3年來，我市公安、網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門協(xié)同聯(lián)動，處置了網(wǎng)民散布“大馬村出現(xiàn)一例確診病例”“小馬村出現(xiàn)兩例確診病例”等不實信息，為助力疫情防控、維護社會穩(wěn)定、保障經(jīng)濟發(fā)展提供了有效支撐。
此外，我市還下大力氣打擊網(wǎng)絡犯罪行為，開展“清朗”系列專項行動，先后對在抖音平臺發(fā)布“色情擦邊”視頻的當事人孫某某進行了約談和警示教育；對微信公眾號“看三晉生活”“tybike”“太原旅游景點”“住在陽光攬勝”負責人發(fā)布涉疫不實信息開展執(zhí)法約談。
加強網(wǎng)絡文明建設，共建美好精神家園。我市將以創(chuàng)建全國文明城市為契機，進一步弘揚新風正氣，凈化網(wǎng)絡生態(tài)，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡文化，構建網(wǎng)絡文明建設新的更高的格局。
