最近幾天，萬柏林區(qū)神堂溝街道正在籌備“開年第一課”。轄區(qū)企業(yè)的從業(yè)者、政務服務人員將聚在一起，從經(jīng)營者關(guān)心的問題入手，解讀相關(guān)政策，商量問題對策，幫助企業(yè)解決實實在在的困難。
去年9月，神堂溝街道精準對接轄區(qū)新增市場主體，舉辦了“開業(yè)第一課”，受到企業(yè)經(jīng)營者的歡迎。不少企業(yè)辦事人員表示受益匪淺，特別期待再次參與這樣的活動。
這一次，神堂溝街道進一步整合資源，課堂涉及的內(nèi)容將更加豐富，包括工商年報申報方式、納稅申報方式、“稅立知”線上辦稅流程等，目的就是讓企業(yè)經(jīng)營者知曉政策，提高辦事效率，降低辦事時間成本和精力。
開辦系列講座，這是神堂溝街道為企業(yè)與政府之間搭建的一座“橋梁”，也是開展優(yōu)化營商環(huán)境“四項工程”的具體舉措。按照萬柏林區(qū)相關(guān)部署，神堂溝街道深入實施“政府服務提效”“服務企業(yè)提標”“經(jīng)營主體提質(zhì)”“市場預期提振”四項工程，全力打造更加包容、更具活力、更有溫度的營商環(huán)境。
神堂溝街道精心梳理、收集、匯總相關(guān)部門對市場主體的利好政策，從市場準入、稅費減免、穩(wěn)崗創(chuàng)業(yè)等方面入手，對相關(guān)政策做了摘錄，并匯編成“助企惠企服務手冊”，讓企業(yè)清晰地了解到可以享受哪些政策支持，明白申請流程。
不僅如此，神堂溝街道工作人員還定期深入企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)運行、人才、資金等方面訴求，并從政務環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、政策環(huán)境等方面開展問卷調(diào)查。在入企摸排基礎上，建立企業(yè)需求清單，根據(jù)清單整合人員和資源，提供“一對一”服務，為企業(yè)解讀政策。
為了更好地服務企業(yè)，神堂溝街道還設立了“7×24”小時自助政務服務專窗，將服務時間從“8小時”延長至“全天候”；同時，將網(wǎng)格員幫辦高頻政務服務事項納入社區(qū)網(wǎng)格化服務管理工作范疇，推動“網(wǎng)格+政務服務”實現(xiàn)常態(tài)化、長效化。
