“居民朋友們一定要提高警惕,謹(jǐn)防電信詐騙……”3月25日,小店區(qū)黃陵街道農(nóng)南二社區(qū)邀請(qǐng)派出所民警宣講反詐知識(shí),結(jié)合近期案例剖析常見的網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙、養(yǎng)老詐騙等手段,滿足居民多樣化需求。今年以來,該社區(qū)圍繞“常學(xué)、常訪、常議、常聯(lián)、常幫”理念,通過建立黨建引領(lǐng)常態(tài)化治理機(jī)制,推動(dòng)社區(qū)治理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,激活社區(qū)治理“能量引擎”。
“常學(xué)”提能力,夯實(shí)治理根基?!吧鐓^(qū)的普法宣講,講的都是生活中用得到的法律常識(shí),讓我收獲很多?!?月15日,該社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)律所專業(yè)律師解讀遺囑繼承法等法律知識(shí),反響熱烈。該社區(qū)通過建立“社區(qū)學(xué)?!薄凹t色網(wǎng)格學(xué)堂”,制定常態(tài)化學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織黨員、“兩長(zhǎng)四員”、居民骨干學(xué)習(xí)政策法規(guī)、矛盾調(diào)解技巧等,讓小區(qū)環(huán)境變得更美、鄰里關(guān)系更加和睦融洽,居民對(duì)社區(qū)工作的滿意度大幅提升。
“常訪”問民需,拓展服務(wù)領(lǐng)域。社區(qū)工作人員通過常走訪,及時(shí)梳理群眾需求,形成為民辦實(shí)事清單,由社區(qū)“兩委”領(lǐng)辦,督促及時(shí)推進(jìn)解決。3月中旬,網(wǎng)格員在金星苑小區(qū)了解到,2號(hào)樓4單元樓道照明設(shè)施老化,居民夜間出行不便,立即組織專業(yè)人員全面排查,并召開居民代表大會(huì)說明情況,進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),及時(shí)維修更換了樓道照明設(shè)施,受到居民好評(píng)。
“常議”聚共識(shí),搭建協(xié)商平臺(tái)。社區(qū)搭建各類協(xié)商議事平臺(tái),邀請(qǐng)居民代表、物業(yè)、駐地單位等各方力量參與,針對(duì)走訪收集的問題共商解決方案。今年3月,就金星苑小區(qū)停車難問題,社區(qū)組織召開協(xié)商議事會(huì),居民、駐地單位、老舊小區(qū)改造方共同商議出可行方案:借老舊小區(qū)改造機(jī)會(huì)合理規(guī)劃停車位;駐地單位在非工作時(shí)間開放部分內(nèi)部車位。不論老舊小區(qū)改造方案還是化解鄰里糾紛,每次協(xié)商議事都凝聚起社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、物管會(huì)、居民等多方力量,為打造美好家園出謀劃策。
“常聯(lián)”聚合力,構(gòu)建多元共治。社區(qū)積極整合轄區(qū)資源,形成了社區(qū)黨委、居委會(huì)、物管會(huì)、物業(yè)“四位一體”協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。3月16日,社區(qū)聯(lián)合萬科物業(yè)開展“夢(mèng)想課堂”公益教育活動(dòng),小朋友們通過剪、粘、貼、畫等手法完成自己的作品,激發(fā)了對(duì)手工藝術(shù)的興趣和熱情。此外,社區(qū)積極鏈接轄區(qū)企業(yè)、社會(huì)組織、志愿者等社會(huì)資源,開展各類公益活動(dòng),帶動(dòng)更多志愿者參與社區(qū)服務(wù),讓社區(qū)治理從“單打獨(dú)斗”變?yōu)椤皡f(xié)同作戰(zhàn)”。
“常幫”暖民心,兜底精準(zhǔn)服務(wù)。社區(qū)結(jié)合實(shí)際,建立“網(wǎng)格員+黨員+志愿者”幫扶小組,實(shí)施“一對(duì)一”結(jié)對(duì)服務(wù)。針對(duì)獨(dú)居老人開展“敲門行動(dòng)”、發(fā)放“黨群愛心聯(lián)系服務(wù)卡”,在金星苑小區(qū)黨群服務(wù)站組建“幫辦代辦”志愿服務(wù)隊(duì),開展代繳電費(fèi)等服務(wù),切實(shí)解決特殊群體的實(shí)際困難,讓為民服務(wù)更有溫度。此外,社區(qū)還關(guān)注居民的精神文化需求,定期組織開展健康講座等各類文化活動(dòng),豐富居民業(yè)余生活,增進(jìn)鄰里交流與互動(dòng)。