沒帶身份證、窗戶忘了關(guān)、快遞沒人收……以往假期,總有居民外出旅游時(shí),打電話向網(wǎng)格員求助,委托處理因疏忽帶來的小插曲?!拔逡弧睂⒅粒恍┥鐓^(qū)結(jié)合具體事例,發(fā)布出行“小貼士”,給居民提個(gè)醒。
帶足藥品
【事例】79歲的田大爺,住在太西小區(qū)2號(hào)樓,上次與兒女去海南旅游,走到半路才發(fā)現(xiàn)忘帶常用藥。
老人有高血壓、糖尿病,每天都要服藥,走得匆忙,小藥盒沒裝。在當(dāng)?shù)貛准宜幍陠柫?,其中一款藥咋也買不到。無奈,老人給太白街社區(qū)網(wǎng)格員秦雅楠打電話,請她幫忙在太原買點(diǎn)寄去。
網(wǎng)格員仔細(xì)問清藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家等信息,連跑3家藥店,終于買到。為了穩(wěn)妥起見,她與老人視頻通話,確認(rèn)無誤后,第一時(shí)間加急郵寄到海南。次日下午,老人在酒店收到了藥。
【提醒】老年人若有慢性病,遠(yuǎn)游前一定要仔細(xì)整理清單,帶足常用藥。
托管寵物
【事例】今年春節(jié),住在千峰北路109號(hào)院的韓先生,與家人到外地旅行過年。原本計(jì)劃走3天,臨時(shí)調(diào)整為7天。家中養(yǎng)著一貓一狗,儲(chǔ)備的水和糧即將告罄。
他聯(lián)系到永樂苑社區(qū)網(wǎng)格員馬婷婷,說了電子鎖密碼,請求其幫忙上門投喂。網(wǎng)格員每天入戶,給寵物添水喂食,還遛狗。回來后,韓先生送上小禮物,當(dāng)面致謝。
【提醒】家中飼養(yǎng)魚、貓、狗等寵物的居民,出游前務(wù)必計(jì)劃好,或委托親友照看,或送到寵物店,以免因行程變動(dòng)帶來麻煩。
斷電關(guān)水
【事例】上個(gè)月,西興苑小區(qū)居民張女士去了趟西安,坐上火車突然想起,電熨斗還連著電源。她實(shí)在不放心,可住在另一個(gè)小區(qū)的母親腿腳不好,便委托晉機(jī)西社區(qū)網(wǎng)格員趙文婷處理。
網(wǎng)格員從張女士母親的手里取來備用鑰匙,入戶拔掉電熨斗插頭。她檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)臥室的插座上有個(gè)充電器,也幫忙拔掉,這才放心離開。
【提醒】離家前,應(yīng)關(guān)閉水、電、氣的閥門,以免出現(xiàn)意外。另外,最好放一把備用鑰匙在鄰居或親友手里,以備不時(shí)之需。
規(guī)范停車
【事例】家住和平南路205號(hào)院的陳女士,上次報(bào)團(tuán)出游,給鄰居們添了麻煩。她沒找到車位,便將車斜停在院里。結(jié)果,好幾位車主打電話,指責(zé)這樣停車不合適,擋了路。
藍(lán)山社區(qū)網(wǎng)格員劉梅霞征得陳女士同意后,叫來拖車,將車輛挪動(dòng)了位置。事后,陳女士支付了拖車費(fèi)用,并在業(yè)主群向大家道歉。
【提醒】若不開車,出游前一定要將車輛停在車位里,以免給他人帶來不便。而且,車上要留電話,鑰匙可交由鄰居或網(wǎng)格員保管。
代收快遞
【事例】西興苑小區(qū)的劉麗芳,清明假期去鄭州待了幾天,其間送來好幾件快遞。家里沒人,都放在了代收點(diǎn)??墒?,其中有一箱朋友從外地寄來的海鮮需要冷藏。接到電話,晉機(jī)西社區(qū)網(wǎng)格員范鑫瑞幫忙保管,放進(jìn)了自家冰箱,直到劉女士返回。
【提醒】如果全家出游,正好有尚未送達(dá)的快遞,應(yīng)及時(shí)撥打快遞企業(yè)的客服電話,更改收件方式。一來避免快遞小哥空跑一趟,二來防止生鮮物品變質(zhì)。
假期將至,有出行計(jì)劃的居民,不妨對照“小貼士”,提前作好準(zhǔn)備。